Formas de pago

En este momento podemos ofrecerte las siguientes opciones para pagar tu compra:

1. ¡Transferencia bancaria con descuento! Para acceder al descuento contáctanos y te brindaremos un cupón especial. Al elegir esta opción recibirás los datos de la cuenta corriente de destino luego de confirmar tu compra. IMPORTANTE: Este descuento no es acumulativo con otras promociones que estén vigentes en nuestra web.
   
2. Transferencia a CVU de Mercado Pago
   • Si tenes dinero en tu cuenta de Mercado Pago podes abonar vía transferencia con CVU o alias. Al elegir esta opción recibirás los datos de la cuenta corriente de destino luego de confirmar tu compra.
     
3. Compras en la web o venta telefónica con link de pago:
   
   • Todas las tarjetas de débito.
     
   • Tarjetas de crédito en 1; 3; 6; 12; 18; 24 y 30 cuotas. Promociones en cuotas sin recargos disponibles para determinadas tarjetas y productos. Podes ver la financiación en cada producto de nuestro sitio, en el checkout web o contactarte con nosotros para consultarnos.

IMPORTANTE: El medio de pago a distancia con tarjeta de débito o crédito requiere VERIFICACION DE IDENTIDAD. Luego de realizada la compra solicitamos vía email la siguiente documentación:

• Foto del Documento Nacional de Identidad.
• Selfies para corroborar identidad y prueba de vida.
• Preguntas de seguridad que solo el titular de la tarjeta sabe responder.

La información que recibamos será tratada con estricta confidencialidad y exclusivamente utilizada para validar la compra.

Ante las siguientes situaciones se cancelará la operación y será devuelta por el mismo medio por el que se efectuó el pago (la devolución puede demorar en visualizarse hasta 72 hs hábiles desde la cancelación debido a procesos internos de las tarjetas y los bancos):

• Si no recibimos los documentos solicitados.
• Si recibimos fotos borrosas, granuladas, oscuras o ilegibles de alguna manera.
• Si la documentación está alterada o editada.

Todas las tarjetas de crédito y débito están sujetas a la aprobación de la entidad financiera que las otorgó. KEMUEL (CASA DE MÚSICOS SAS) guarda los productos por un plazo máximo de 48 horas y se reserva el derecho de continuar o no con la orden de compra en caso de que el pago no se acredite o no se pueda validar la identidad del tarjetahabiente.

Si tenes alguna duda simplemente envíanos un email o whatssapp a nuestro celular +54-9-11-4171-2422 . Podes ver todas las formas de contacto con nosotros haciendo click aquí.

IMPORTANTE: Si necesitas factura del tipo A, te pedimos por favor que nos informes los datos correspondientes (CUIT, Dirección, Razón Social, Teléfono, E-mail) al momento de realizar tu pedido ya que de lo contrario al prepararlo se realizará la factura del tipo B por default.